PA MUNGKID GELAR RAPAT MONEV KEPUASAN MASYARAKAT
Magelang, 30 April 2025 – Pengadilan Agama Mungkid mengadakan Rapat Monitoring dan Evaluasi (Monev) terhadap hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai bentuk komitmen dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Kegiatan berlangsung di Media Center PA Mungkid.
Rapat dipimpin oleh Wakil Ketua PA Mungkid, Hj. Reny Hidayati, S.Ag., S.H., M.H.I., dan dihadiri oleh Panitera Danny Heryoulyawanti, S.H., M.S.I., Sekretaris Lessy Yunilasari, S.E., para Kasubbag, serta Tim Survei IKM dan Notulen.
Dalam rapat ini, dibahas hasil survei kepuasan masyarakat triwulan berjalan, termasuk aspek pelayanan yang mendapat nilai tinggi maupun area yang masih perlu ditingkatkan. Evaluasi dilakukan secara menyeluruh untuk mengidentifikasi hambatan, merumuskan tindak lanjut, serta menyusun strategi peningkatan pelayanan ke depan.
Wakil Ketua PA Mungkid menegaskan pentingnya survei IKM sebagai tolak ukur persepsi publik terhadap layanan pengadilan, serta sebagai dasar dalam penyusunan kebijakan pelayanan yang lebih responsif, transparan, dan akuntabel.
Melalui kegiatan ini, PA Mungkid meneguhkan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu layanan, membangun kepercayaan publik, dan mewujudkan pengadilan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
(RTS)
Pengadilan Agama Mungkid: |A.P.I.K.| Akuntabel, Profesional, Integritas, Konsisten